V-H-Y או ציפי קדוש, ע.מ. 040708315, (להלן: "העסק"), מודים לך ומברכים אותך על בחירתך לגלוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת: www.yhv.co.il. (להלן: "האתר"). 

YHV מכבדת את פרטיות הלקוחות והמשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה על כבוד המשתמש ובפרטיותו. מדיניות הפרטיות שתוצג להלן, מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ותנאי השימוש באתר. 

המידע הנאסף באתר

• בעת השארת הפרטים באתר, המשתמש מבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכדומה. המידע שנמסר על ידי המשתמש נאסף ונשמר על ידי האתר.

• יובהר בזאת כי המשתמש אינו חייב למסור פרטים אלו על פי החוק, ואינו חייב ליתן הסכמתו לשמירתו. אולם בלא מסירת מידע זה ובלא הסכמה לשמור את המידע, לא יהיה ניתן להשתמש בשירותי האתר ו/או ליצור קשר עם נציגי האתר על מנת לקבל שירות ו/או לבצע רכישות דרך האתר. 

• על מנת לספק שירות איכותי, בנוסף למידע הנמסר על ידי המשתמש, מערכת האתר אוספת מידע נוסף אודות המחשב של המשתמש ו/או המכשיר דרכו המשתמש עושה שימוש בעת ההרשמה. מידע זה מסייע למשתמש ולמפעילי האתר ליצור פעולות באתר, ולסייע למשתמש בעת חיפוש מוצרים, פילוח מוצרים מתאימים לפי העדפות המשתמש וכיוצ"ב.

• המידע נאסף באופן אוטומטי (לרבות באמצעות כלים שונים כגון; .(משכך, המידע הנאסף עלול לכלול כתובות IP, סוגי דפדפים שונים, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי שבו הינך משתמש למטרת הגלישה, פרטים לגבי ספק האינטרנט שלך וכתובות אתרי אינטרנט מהם הגעת (המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על ידי האתר כאמור בסעיף 1 שלעיל יכונו יחד: "המידע הנאסף באתר").

• שימוש במידע הנאסף באתר-

האתר ו/או מי מטעמו רשאים לעשות שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות: 

• שימוש במידע על מנת לספק למשתמש את המידע אותו הוא ביקש או מידע נוסף אשר מפעילי האתר ו/או מי מטעמם מאמינים שהוא עשוי לעניין את המשתמש מעת לעת

• לספק ו/או להציע למשתמש שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים באתר;-

• תפעולו התקין של האתר;-

• ניתוח המידע וניהולו של האתר באופן תקין; 

• שיפור חווית שירות הלקוחות ושימוש באתר.

• השימוש במידע יכול לסייע ליצירת קשר או לספק נתונים בנוגע לאתר או לשירות או למוצר שנרכש על ידי המשתמש.

• בכדי ליצור קשר עם המשתמש על ידי נציגי האתר באשר לשירותים אותם האתר מספק.

• בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר ומפעיליו עורכים מעת לעת. 

• העברת המידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים

• האתר ו/או מי מטעמו לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, וזאת למעט מי מטעמם ו/או נותני שירותים בהם התעניינת אשר להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר, ואך ורק לצורך מתן שירות ואשר אף הם מחויבים להגנה מלאה על סודיות המידע הנאסף באתר. 

• על אף האמור בסעיף 3.2, האתר ו/או מי מטעמו יהיו רשאים להעביר את המידע הנאסף באתר (למעט פרטי אשרי ומספרי תעודות זהות) לצדדים שלישיים בכל אחד מהמקרים הבאים:

• ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב.

•  האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור. כגון; מכוח צו בית משפט.

• על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר, הפעלתו ולשימוש בו.

• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר ו/או מי מטעמו אשר תחייב חשיפת הפרטים.

• אם תפר את התקנון ו/או תנאי השימוש של האתר ו/או תבצע באמצעות האתר ו/או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה.

• בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי.

• אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות הפרטיות לעיל.

• לצבור מידע על לקוחות ו/או משתמשים ולשפר את שירות הלקוחות. לאחר מכן, האתר עשוי לשף מידע כאמור עם שותפי שיווק פוטנציאליים, מפרסמים, חברות שילוח וכיוצ"ב

• מו כן, האתר עשוי לשתף את המידע האישי שלך (למעט מידע רגיש כגון; פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות וכיוצ"ב), עם צדדים שלישיים, כולל עם שותפיהם העסקיים ונותני השירות. 

• דוגמאות לפעולות שנותני שירותיים עשויים לבצע הכרוכים בשיתוף המידע שלך:

• לפתח ולתחזק את האתר.

• שיתוף רשתות חברתיות כגון; פייסבוק, אינסטגרם, טיק טוק ורשתות אחרות, כולל מפרסמים נוספים כגון; גוגל, טאבולה, ואחרים.

• לצרכים מחקר וסטטיסטיקה – אנו מספקים מידע אישי כגון המספר הכולל של המבקרים באתר ובכל עמוד של האתר וכן שמות הדומיין של נותני שירות האינטרנט של המבקרים באתר לגופים וחברות שאנו נותנים בהם אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות האתר ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון האתר ומדיניות הפרטיות הנמצאים באתר. ככלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי זה, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים.

• לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל המידע או לחלק מהמידע של המשתמש והם עשויים להכיל ולעשות שימוש בטכנולוגיית Cookies או טכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע ושימושו. 

• אבטחת מידע

• האתר נוקט צעדים סבירים על מנת לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים של המשתמשים. האתר עושה מאמצעים על מנת לאסוף את המידע ולאבטחו כראוי בהתאם למדיניות הפרטיות, לחוקים ולתקנות החלים במדינת ישראל. 

• חשוב לזכור שלא ניתן לערוב באופן מוחלט וחד ערכי על הגנת ושמירת הנתונים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלו ביטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בהם. 

1. זכות גישה למידע הנאסף באתר.

1 – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א – 1981 (להלן "החוק"), למשתמשים עומדת הזכות לבקש גישה לנתונים האישיים ולמידע שהאתר אוסף אודותיהם בכל עת. 

2 – כמו כן, למשתמשים עומדת הזכות לבקש מהאתר לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלהם במידה ואלו לא מדויקים או לא מלאים. כמו כן, עומדת למשתמשים הזכות לבקש מהאתר למחוק את הנתונים האישיים של המשתמש בכל עת. וזאת בכפוף לתעודה המציגה כי הדורש הוא המשתמש עבורו מבוקשים הנתונים.

3– למען הסר ספק, לא ניתן לבקש לעיין ו/או לשנות ו/או למחוק ו/או לעדכן נתונים של משתמש אחר, אלא באמצעות גורם מוסמך כגון עורך דין, נטוריון וכדומה ובהתאם למצוין בחוק. 

4– פנייה בבקשה כאמור לעיל תישלח לאתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות הפרטיות או באמצעות צור קשר באתר. 

שינויים במדיניות הפרטיות

1– האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת את מדיניות פרטיות זו ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם למדיניות הפרטיות.

2– במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, האתר יציג הודעה בולטת באתר, אשר באמצעותה המשתמשים ידעו אודות השינוי במדיניות הפרטיות. במקרה שהאתר יבקש להחיל שינוי מהותי זה גם על מידע שכבר נאסף באתר, תישלח הודעה למשתמש במטרה לבקש את הסכמתו לכך.

• האתר ממליץ למשתמשים לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לקבל מידע על האופן שבו האתר מגן על המידע שלהם.

• השימוש באתר מהווה מתן הסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו/או אפיון שלך על-פיהן. שימוש באתר מהווה הסכמה מודעת לתנאים הללו.

• על אף האמור לעיל, יודגש ויצויין כי האתר כפוף למדיניות הפרטיות של מדינת ישראל וזאת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כפי שנמצא באתר נבו בקישור: https://www.nevo.co.il/ 

יצירת קשר

האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות. בעלת השליטה באתר הוא הבעלים של YHV – ציפי קדוש. אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהו ו/או אם ברצונך לפנות לבעל השליטה ו/או לצורך עיון ו/או תיקון המידע הנאסף אודותיך, אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים: צור קשר באתר או באמצעות נייד שמספרו 054-5255335, או באמצעות מייל שכתובתו: yhv@hi-hope.co.il 

חוק הגנת הפרטיות למצטרפים למועדון

משתמשים אשר השאירו את פרטיהם באתר, מוכנסים באופן מיידי למועדון הלקוחות, ובעצם כך מאשרים כי הם קראו את הנוסח הבא ונתנו הסכמתם אליו:

אני מאשר/ת בזאת כי לעסק  YHV, הנמצא בבעלותה של ציפי קדוש, ע.מ. 040708315, ניתנה הסכמתי לשמור ולעבד מידע אישי אודותי שאמסור (שם, ת.ז., טלפון, כתובת דוא"ל תאריך לידה וכתובת מלאה וכדומה) וכן מידע אודות רכישותיי באתר YHV וזאת לשם ניהול קשרי לקוחות, שירות, שיווק, מכירת מוצרי YHV, יכולת להתגונן במידת הצורך ומשלח דברי פרסומת. ידוע לי שלא קיימת חובה חוקית למסירת/שמירת המידע, אם כי אי מסירת/שמירת מידע לא תאפשר את חברותי במועדון. המידע לא יימסר לצדדים שלישיים למעט, ככל שיידרש, לנותני שירותים ל- YHV בישראל ו/או בעולם וכן ככל שקיימת חובה חוקית או במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או ניהול הליכים משפטיים. ידוע לי שעומדת לי הזכות לבקש עיון ו/או תיקון במידע האישי עפ"י ס' 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות. 

כמו כן, ידוע לי כי בעלת השליטה במאגר הינה בעלת העסק YHV ציפי קדוש. כמו כן, אני מאשר/ת קבלת דברי פרסומת כאמור בחוק התקשורת (בזק ושירותים) תשמ"ב 1982 באמצעות מייל, וואטסאפ, מסרון או כל אמצעי אחר. ליצירת קשר עם YHV, לפניה לבעלת השליטה, לצורך מימוש זכות עיון וזכות תיקון המידע האישי וכן להסרה מרשימת התפוצה יש לפנות בדוא"ל: Yhv@hi-hope.co.il 

כתובת: יצחק שמיר 19 נתיבות, ישראל.

טלפון: 054-5255335

דוא"ל: Yhv@hi-hope.co.il

עדכון אחרון: יולי 2026