חברת YHV – ציפי קדוש, ע.מ. 040708315,  חרטה על דגלה לספק שירות לכל לקוחותיה באופן שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשע”ג-2013 ולתקנות על פיו.

הסדרי הנגישות במשרדי החברה

מידע אודות הנגשת המבנים ודרכי הגישה למשרדינו – לאנשים בעלי צרכים מיוחדים העושים שימוש במעלון או בכיסא גלגלים, ואשר יצטרכו ליווי בהחזרת המוצר, החברה תגיע לביתם ותאסוף מהם את המוצר והם לא יזדקקו ליציאה מביתם לשם כך. הכל בכפוף להצגת תעודת נכה בהתאם לחוק.

התאמות נגישות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר –
אורן ובוני האתר היקרים – צריכים להשלים פה את אמצעי הנגישות שאתם מכניסים באתר. אני מצרפת פה בסגול טקסט לדוגמה שלקחתי מאתר אחר.

באתר מותקן סרגל נגישות מסוג NagishExpress באמצעותו אפשר להגיע אליו מכל מקום באתר ע"י כפתור ההנגשה הצף באחת הפינות באתר. ניתן לבצע דרכו את הפעולות הבאות:

• לשנות את הטקסט לפי הצרכים שלכם – להגדיל אותו, לרווח בין האותיות, לשנות את הרווח בין השורות, לישר לצד אחד.
• לשנות את הניגודיות  של צבעי המסך ובעיקר הטקסט והרקע (כולל מונוכרום וצבע חום כהה).
• לשנות את הסמן.
• להדגיש את הקישורים.
• להסתיר את התמונות.
• לבטל הנפשות
• הפעלת פרופיל ADHD
• הפעלת פרופיל מוגבלות קוגנטיבית
• להשתיק קול

נגישות האתר אינטרנט

• אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
• מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות של החברה ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
• מסירת מידע בפורמט נגיש – המשרד מעמיד עבור לקוחותיו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של המשרד שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

YHV עושה מאמצים רבים בהנגשת האתר על כל חלקיו. על אף האמור, ייתכן ויתגלו מקומות שאינם נגישים לצערנו. אם נתקלתם במקום שכזה, אנו מתנצלים, ונודה לכם באם תפנו אלינו על מנת שנוכל לטפל בכך בהקדם. 

אנו עושים כל שניתן כדי לסייע לכם ברכישה קלה, בטוחה ונגישה. 

פרטי רכזת הנגישות במשרד

• שם מלא: ציפי קדוש
• טלפון ליצירת קשר: 054-5255335
• דוא”ל :  yhv@hi-hope.co.il

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: יולי  2026